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Guia rápido para mercados

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Em 10 minutos o seu mercado está girando o estoque perto da validade e recuperando margem. Siga os passos abaixo e, se travar em algum, fale com a gente em Ajuda e suporte.

1. Complete o perfil do mercado

No painel, aba Loja: endereço, horário, retirada e/ou entrega, frete e chave Pix para receber. Lojas com logo e horário vendem mais.

2. Publique a primeira oferta

Aba Ofertas → Nova oferta. Tire a foto do próprio produto (com a validade aparecendo, se der), informe o preço normal, o preço da oferta, a quantidade e o vencimento. Sem foto real a oferta não vai ao ar.

3. Respeite a validade mínima

Carnes, laticínios e congelados precisam de alguns dias de validade para publicar (veja a tabela abaixo). Assim o cliente tem tempo de consumir e confia na plataforma.

4. Use o estoque e o caixa (opcional)

Na aba Estoque, cadastre os produtos com lote e validade: o sistema avisa 30 dias antes de vencer e transforma o lote em oferta com um toque. A aba Caixa registra as vendas do balcão e baixa o estoque.

5. Atenda os pedidos

Quando chega um pedido pago você recebe notificação. Separe, marque como pronto e, na retirada, confira o código do cliente. Na entrega, chame um entregador 10leva ou use o seu.

6. Receba

O valor da venda, menos a taxa da plataforma, entra na carteira do mercado. Peça o saque por Pix na aba Carteira.

7. Divulgue

Aba Divulgar: cartaz com QR code para o balcão, links para WhatsApp e Instagram. Mercados Premium aparecem primeiro e podem criar sorteios.

Validade mínima por categoria

  • Hortifrúti: até o último dia
  • Padaria: até o último dia
  • Laticínios e frios: pelo menos 2 dias
  • Carnes e peixes: pelo menos 2 dias
  • Mercearia: pelo menos 1 dia
  • Bebidas: pelo menos 1 dia
  • Congelados: pelo menos 3 dias
  • Doces e lanches: pelo menos 1 dia
  • Limpeza e higiene: até o último dia
  • Outros: até o último dia

Dicas que aumentam as vendas

  • Publique cedo (até 10h): é quando mais gente abre o app para planejar o dia.
  • Desconto de 30% ou mais aparece com destaque e dispara alertas para mais clientes.
  • Sacola surpresa ajuda a girar hortifrúti e padaria do fim do dia.
  • Responda o suporte rápido e mantenha a foto fiel ao produto: avaliação boa coloca o mercado no topo.

Mostre aos clientes o guia de validade: ele explica como conferir cada tipo de produto e passa confiança na compra.